Любой покупатель хочет приобрести в магазинах качественный товар, который в полной мере будет соответствовать его потребностям, быть безопасным  и оправдывать выбор. Вопросам безопасности и качественности товаров и посвящен Всемирный день защиты прав потребителей, который отмечается каждый год 15 марта.

Появление Всемирного дня  прав потребителей связано с возникновением Всемирной организации союзов потребителей, образовавшейся в 1961 году. Целью ее создания было провозглашено защищать права потребителей по всему миру. Выбор даты для отмечания праздника приурочен к определенному историческому событию, которое состоялось 15 марта 1962 года. В этот день президент Соединенных Штатов Америки Джон Ф. Кеннеди провозгласил следующие  основополагающие принципы прав потребителей:  право на безопасность,  на информацию,  на выбор, быть услышанным.

Впоследствии список был расширен путем включения в него таких понятий как право на:  возмещение ущерба,   удовлетворение базовых потребностей,  потребительское образование,   здоровую окружающую среду.

Девиз 2026 года, объявленный Всемирной организацией потребителей (Consumers International), звучит так: «Безопасные товары, уверенные потребители».

Важность этой проблемы обусловлена тем, что некачественная продукция несет собой угрозы:

— жизни и здоровью человека – от товаров для младенцев, в производстве которых использовали токсичные материалы, до электронных, технических товаров, способных  спровоцировать пожар и уничтожить все имущество;

— развитие глобального неравенства, в ходе которого последствия от покупок некачественной продукции особенно сильно влияют на слои населения, считающиеся наиболее уязвимыми;

— подрыва уверенности покупателя в своих действиях, и как следствие, экономического доверия.

Чтобы обезопасить себя от приобретения продукции ненадлежащего качества, потребителям рекомендуется придерживаться следующих правил:

— изучение информации о товаре перед ее покупкой, в том числе информацию о составе, сроках годности товаров, о контактах производителя;

— соблюдение мер предосторожности при совершении покупок онлайн.

Всемирный день защиты прав потребителей в 2026 году – это мероприятия, целью которых является повышение уровня осведомленности покупателей.  Зная о своих правах люди могут приобретать качественный товар и быть уверенными в его безопасности.

В г. Иркутске специалисты консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» к Всемирному дню защиты прав потребителей проводят различные просветительские мероприятия, такие как:

— консультирование по вопросам защиты прав потребителей при приобретении товаров, оказании услуг в постоянном режиме и в рамках проведения «горячих линий»;

—  беседы, лекции, семинары, уроки-практикумы, по общим вопросам в сфере защиты прав потребителей, а также по вопросам темы Всемирного дня прав потребителей в школах, средних и высших учебных заведениях, библиотеках, торговых предприятиях, а также для граждан социально-ориентированных организаций —  советов ветеранов и иных организаций.

Наши контакты:

г. Иркутск, ул. Трилиссера 51, каб. 113,   тел.8 (395-2) 22-23-88.

г. Иркутск, ул.Пушкина, 8,  каб. 101, тел. 8(395-2) 63-66-22

zpp@sesoirk.irkutsk.ru